Gerwin installierte die erste E-Commerce-Maschine von Niverplast in Japan
Gerwin Beltman (25 Jahre alt) | Techniker im E-Commerce-Team von Niverplast
Wenn Sie Kollegen bitten würden, Gerwin zu beschreiben, würden sie sagen; ruhig, nicht immer im Rampenlicht. Zum Beispiel möchte er lieber nicht auf Fotos für die Firmenwagen sein. Aber wenn es darum geht, über seine Arbeit zu sprechen und andere zu begeistern, ist er voll dabei. "Dann verstehe ich den Zweck, und ich finde es wichtig."
Schon in jungen Jahren war Gerwin von Technik fasziniert. Es ist nicht überraschend, da er in einer Familie aufgewachsen ist, in der Technik einen prominenten Platz einnimmt. Vater Beltman arbeitet als Servicetechniker selbstständig. Ein Bruder arbeitet als Techniker bei Voortman Steel Machinery, und der andere bei Aebi Schmidt, einem bekannten Hersteller von Streumaschinen.
Es war also keine Überraschung, dass Gerwin sich für eine technische Ausbildung entschieden hat. Es wurde ein Arbeits- und Lernprogramm durch REMO Twente. Gerwin hatte gerade eine feste Position bei seinem vorherigen Arbeitgeber erhalten, als er vor etwa drei Jahren sah, dass Niverplast eine E-Commerce-Abteilung aufbaute. Das hat seine Aufmerksamkeit erregt. Es war zur Zeit von COVID-19, und Niverplast sah enormes Potenzial, ein wichtiger Player für Online-Supermärkte zu werden.
Nicht lange danach begann Gerwin im E-Commerce. Gerwin war der erste Techniker, der eingestellt wurde. Die Arbeit bestand darin, Verpackungsmaschinen in der Werkstatt zu montieren und fertigzustellen. Gerwin: "Man fängt mit einem leeren Rahmen an, und schließlich hat man eine komplette und funktionierende Maschine." Wie sich die Arbeit weiterentwickeln würde, war damals schwer zu sagen, aber das Team war motiviert und begierig zu fortschreiten. Es wuchs schnell, und jetzt gibt es etwa 20 Personen.
Das erste Mal in Japan
Vor allem im letzten Jahr hat sich für Gerwin viel verändert. Früher kümmerte er sich um die Endmontage und Prüfung, jetzt macht er auch Installationen beim Kunden vor Ort. "Diese Kombination macht sehr viel Spaß und ist sehr abwechslungsreich", sagt Gerwin. Diese Veränderung kam ziemlich abrupt. Ein Kollege war nicht verfügbar, und ein anderer Kollege wollte nicht drei Wochen hintereinander nach Japan gehen. "Am Dienstag haben sie mich gefragt, ob ich die ersten 1,5 Wochen übernehmen möchte, und am Freitag war ich schon im Flugzeug!" Natürlich fand Gerwin es aufregend, ganz allein auf die andere Seite der Welt zu gehen. "Aber ich dachte sofort, 'Klar, mache ich!'"
Gerwin war schon ein paar Mal in England, aber noch nie außerhalb Europas. Die Montage der Maschine erfolgte in Zusammenarbeit mit einer Gruppe japanischer Techniker. Gerwin betreute die japanischen Techniker, und gemeinsam machten sie die Maschine betriebsbereit. Die Installation verlief reibungslos, auch dank guter Vorbereitung. Und in der Mitte kam ein Kollege, um die Inbetriebnahme durchzuführen und Schulungen zu geben.
"Ich habe die erste E-Commerce-Maschine von Niverplast in Japan installiert. Das ist ziemlich cool!"
Normalerweise fahren mehrere Kollegen zum Kunden für eine Installation. Wenn man zu zweit oder zu dritt ist, macht es natürlich mehr Spaß. Man kann zusammen essen, die Gegend erkunden und abends zusammen ein Bier trinken. Gerwin: "In Japan habe ich längere Tage gearbeitet, weil ich alleine war."
Herausforderungen im Feld
Im Feld stehen manchmal Herausforderungen bevor. Die Hauptsache ist, eine Lösung zu finden. Als sie bei einem Kunden vor Ort ankamen, stellten sie fest, dass eine ganze Wand im Weg war, die nicht in den Zeichnungen stand. Ein Förderband musste durch die Wand gehen. "Nun, das führt zu Verzögerungen. Es stellt auch eine zusätzliche Herausforderung dar; letztendlich muss es gelöst werden."
Es gibt auch gelegentliche Probleme mit den Plastiktüten, deren Produktion extern erfolgt. Zum Beispiel hatte letzte Woche ein Kunde in den USA Probleme damit, dass die Tüte auf der Maschine nicht reibungslos lief. Sie wollten einen Techniker vor Ort, um das Problem zu lösen. Gerwin erhielt am Dienstag einen Anruf und war bis Freitag in Monroe, Ohio. Gerwin: "Natürlich kann es in solchen Situationen auf Seiten des Kunden Frustration geben, aber sie bleiben uns gegenüber im Allgemeinen höflich und zuvorkommend, weil wir da sind, um das Problem zu lösen."
Niverplast als Arbeitgeber
In der Werkstatt bei Niverplast herrscht eine gute Atmosphäre. Das Team hat viel Spaß miteinander. "Sich gegenseitig zu erschrecken oder jemandem unerwartet einen kleinen Ball an den Hals zu werfen, solche Arten von Spaß." Auch die Freitagnachmittagsgetränke im Bruine Café sind angenehm. Die Kollegen kommen aus verschiedenen Hintergründen. "Wiljan war im Bauwesen, Adri war Bühnenbauer, Leo hat bei einem Wohnwagenhändler gearbeitet. Aber wenn du Interesse hast und wirklich engagiert bist, bekommst du hier eine Chance. Wenn du einen Kurs oder eine Schulung machen möchtest, um dich auf etwas zu spezialisieren, kannst du das tun." Auch das Lernen kann auf dem Werkstattboden stattfinden. "Einmal wurde einem Kollegen gesagt: Morgen musst du einen Schaltschrank anschließen. Er hatte die ganze Nacht darüber nachgedacht und Sorgen gemacht, und jetzt macht er es einfach. Mit der Anleitung des Teams klappt das schon!"
Gerwin hat gute Erfahrungen mit Niverplast als Arbeitgeber gemacht. Er weiß, dass es anderswo ganz anders sein kann. "Du bekommst viel Freiheit, aber auch viel Verantwortung. Zum Beispiel kannst du deine Arbeitszeit selbst verwalten. Du musst dich nicht einstempeln, und eine Stunde frei zu nehmen, ist kein Problem. Aber es ist ein Geben und Nehmen. Du spürst auch, wenn es nicht möglich ist."
Zusammenarbeit für Fortschritt
Freitagnachmittags hat das E-Commerce-Team immer eine 10-minütige Besprechung, sehr kurz und konstruktiv. Was kann verbessert werden? Gibt es Probleme? Solche Dinge. Wenn gute Punkte dabei herauskommen, werden sie von der Konstruktion in die Zeichnungen aufgenommen. "Zum Beispiel das Verbinden von elektrischen Kabeln. Wir haben festgestellt, dass es einfacher sein könnte. Jetzt machen wir es in einer halben Stunde anstelle von drei Stunden." Das Maschinenkonzept, das das E-Commerce-Team entwickelt, ist immer noch sehr neu. Gerwin: "Und doch ist die erste T-Plast und wie die neueste Version jetzt aussieht, schon ein großer Unterschied. Verschiedene Komponenten, ausgestattet mit Servomotoren anstelle von Luftzylindern. Diese Entwicklung machen wir alle gemeinsam."
"Ich bin ernster geworden. Nun ja, vielleicht ist 'verantwortungsvoller' das bessere Wort."
In drei Jahren hat Gerwin auch eine signifikante persönliche Entwicklung durchgemacht. Er trägt mehr Verantwortung und ist eher bereit, Entscheidungen zu treffen. "Du musst in deinem Job wachsen, die Maschinen kennenlernen. Ich bin ernster geworden. Nun ja, vielleicht ist 'verantwortungsvoller' das bessere Wort. Jetzt denke ich, 'Bring es an!'"
Die richtige Wahl
Gerwin ist sehr zufrieden damit, wie die Dinge jetzt laufen. Er arbeitet gerne in der Werkstatt und bearbeitet aufregende Projekte. Den ganzen Tag hinter einem Computer zu sitzen, ist nicht sein Ding. Manchmal hört er von seinem Vater, dass er es etwas ruhiger angehen lassen möchte. Sein Vater ist immer beschäftigt und unterwegs. Die Arbeit bei Niverplast ist körperlich nicht anstrengend. Alle Werkzeuge sind vorhanden; Kräne, Gabelstapler, alles ist da. "Und wenn nicht, kümmern wir uns darum. Früher musstest du den ganzen Tag auf den Knien sein, um einen Schaltschrank anzuschließen. Jetzt haben wir einen Aufzug, auf dem wir die Maschine platzieren können."
Was Gerwin in 5 Jahren machen wird, ist schwer zu sagen. Vielleicht wird er irgendwann das Geschäft seines Vaters mit seinem Bruder übernehmen, oder er wird als selbstständiger Profi weitermachen. "Aber ehrlich gesagt, fühle ich mich hier bei Niverplast wirklich wohl!"